伴伴 · 用户协议

版本 2026.01 · 生效日期 2026 年 10 月 13 日 · 更新日期 2026 年 10 月 13 日

一、协议的订立与适用

本协议是你与伴伴的运营者朱延宇（个人，以下称"我们"）之间就使用伴伴（以下称"本服务"）所订立的协议。 你在注册、登录或使用本服务前，应当完整阅读本协议与《隐私政策》； 你勾选同意并完成注册，即表示你已理解并接受本协议全部条款。

若你未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读，并在取得监护人同意后使用本服务。

二、服务内容

• 本服务是一个只面向家庭成员的私有相册，提供照片、视频、音频的上传、存储、浏览、下载与导出功能；
• 每个家庭组人数上限为 8 人，只有组内成员才能看到组内内容；
• 加入家庭组必须通过组内成员发出的邀请码。本服务不提供公开广场、内容推荐、搜索或浏览他人内容的功能，也不提供对外分享链接；
• 你可以使用手机号或用户名登录。内测阶段注册采用邀请制。

三、账号注册与使用规则

• 你应保证注册信息真实、准确、完整，并在信息变更时及时更新；
• 账号仅供你本人使用，不得转让、出借、出租或以其他方式提供给他人；
• 你应妥善保管账号与密码。修改密码、注销或我们基于安全原因采取措施后，全部已登录设备都会退出，需要重新登录；
• 如发现账号被他人非法使用，应立即通知我们。我们在合理范围内协助处理，但对因你保管不当造成的损失不承担责任；
• 你不得使用自动化脚本批量注册账号，不得从事任何干扰服务正常运行的行为。

四、用户行为规范

你承诺对上传的全部内容拥有合法权利（包括但不限于著作权、肖像权，以及未成年人监护人的同意）， 且内容不含下列情形：

• 色情、裸露或其他不适宜内容；
• 暴力、血腥、恐怖或引起他人不适的内容；
• 侵犯他人肖像权、隐私权、名誉权、著作权或其他合法权益的内容；
• 违反法律法规、公序良俗的其他内容；
• 含有恶意代码，或含有引导他人离开本服务、用于非法交易的信息。

你应自行对上传内容承担全部责任。因你上传的内容引发第三方主张权利的，由你负责处理并承担相应责任。

五、内容审核、举报与处置

• 你上传的内容会经过机器审核；判定不确定的会转入人工复核队列，由平台运营判定；
• 未通过审核的内容不会展示给任何家庭成员，并会在 7 天后自动删除（供你在此期间申诉）；
• 家庭组成员可以对组内内容发起举报，我们会在收到举报后进行人工复核；
• 我们可能对违规内容采取下架、限制功能、暂停或终止账号等措施。处置结果会留下记录；
• 为避免运营随意查看用户内容，运营每次预览待审内容都会留下审计记录（谁、何时、查看了哪条、目的）。

六、存储容量与回收站

• 容量按你上传的原始文件大小计算（照片、视频、音频原文件）， 为提升浏览速度而生成的压缩副本不计入你的容量；
• 删除的内容会进入回收站并保留 30 天，期间仍占用容量，你可以随时恢复或彻底删除；
• 回收站内容 30 天后自动彻底删除，不可恢复；
• 容量不足时，我们会把较早的内容暂存到回收站并明确告知你哪些内容将被清理； 你在到期前腾出空间或升级扩容，这些内容会自动恢复到相册；未处理的才会在回收站到期时删除。

七、收费与套餐

• 本服务提供免费与付费套餐，付费通过卡密核销完成，站内不提供在线支付入口；
• 套餐到期后将回落到免费额度。若此时你的内容超出免费额度，按上一条的规则处理；
• 注销账号时选择"保留数据待取回"的，若占用超过免费额度，取回全部数据需补齐 保留期空间占用费（按超出部分与保留时长计算，具体金额在提交时展示）；
• 费用一经产生，除法律另有规定或我们另有说明外不予退还。

八、知识产权

• 你上传的内容，其权利仍归你或原权利人所有。你仅授予我们为提供本服务所必需的、 有限的使用许可（如存储、生成浏览副本、审核与故障排查）；
• 我们不会将你的内容用于广告、对外展示、模型训练或向第三方提供；
• 本服务的软件、界面、商标等知识产权归我们或相关权利人所有。

九、未成年人保护

• 注册时你需确认自己是所上传内容中未成年人的监护人；
• 相册内容很可能包含未成年人的肖像。我们对其实施与普通内容相同的严格访问控制： 仅家庭组内成员可见，且组内人数上限为 8 人；
• 涉及人脸识别等敏感个人信息的功能，我们会单独征求同意，你可以随时撤回；
• 若你发现相关内容侵犯了未成年人的合法权益，请通过举报功能告知我们。

十、账号注销与数据处置

你可以随时申请注销账号。注销设有 30 天冷静期，期间可用原密码登录撤销。提交注销时你需要选择资源处置方式：

• 转给家人：内容留在原家庭组，归属人改为你指定的家人；
• 保留待取回：内容从所有家人的相册中消失，保留 30 天；期间用同一手机号重新注册即可取回；
• 立即删除：记录与磁盘文件被彻底删除，不可恢复。

冷静期结束后，我们按你选定的方式处置内容，并清除可识别到你个人的信息。 详细信息见《隐私政策》中"账号注销与数据处置"一节。

十一、服务变更、中断与终止

• 我们可能因功能调整、安全维护、法律要求或不可抗力而变更、暂停或终止部分或全部服务。 重大变更我们会提前通知，并提供合理的数据导出途径；
• 你违反本协议或法律法规的，我们有权限制功能、暂停或终止你的账号；
• 本服务终止运营时，我们会提前不少于 30 日公告，并提供数据导出途径。

十二、免责与责任限制

• 因你自身设备、网络或操作原因导致的上传失败、数据丢失，我们不承担责任，但会尽力协助恢复；
• 因不可抗力、第三方服务中断等导致的服务不可用，我们会尽力恢复，但不承担由此产生的间接损失；
• 请自行另行备份重要照片。本服务不是唯一的备份手段；
• 在法律允许的最大范围内，我们对你的赔偿责任以你在前 12 个月内实际支付的服务费用为限。

十三、通知与送达

我们可能通过应用内通知、站内消息或你在注册时填写的联系方式向你发送与本服务相关的通知。 该类通知自发送之日起视为送达。

十四、法律适用与争议解决

• 本协议的订立、效力、解释与争议解决适用中华人民共和国法律；
• 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交南京市有管辖权的人民法院裁决。

十五、协议更新

本协议内容可能更新。更新后我们会在登录页展示新的版本号，需要你重新确认同意后方可继续使用服务； 你对更新后协议的确认记录会被留存，作为你当时同意内容的凭证。

十六、联系我们

如对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 联系电话：18961237276
• 联系地址：江苏省南京市江北新区景兰路99号
• 备案号：苏ICP备2026070815号　苏公网安备32082602000359号

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